Hubungi kamiGet in touch

KontakContact

Kami biasanya membalas dalam 1–2 hari kerja. We usually reply within 1–2 working days.

Pertanyaan umum, kemitraan, dan media.General enquiries, partnerships, and press.

Pesan cepat untuk calon penjual dan pertanyaan pra-peluncuran.Quick messages for prospective sellers and pre-launch questions.

Pembaruan dan pengumuman peluncuran.Updates and launch announcements.

@tokokartu.id

Topik khususSpecific topics

Ingin jadi penjual perdana — kirim WhatsApp atau email dengan nama toko dan perkiraan jumlah stok.Becoming a founding seller — send a WhatsApp or email with your shop name and approximate inventory size.
Privasi dan data pribadi — email dengan subjek "Permintaan Data Pribadi". Lihat Kebijakan Privasi.Privacy and personal data — email with the subject "Personal Data Request". See our Privacy Policy.
Sengketa pesanan — sertakan nomor pesanan. Lihat Kebijakan Pengembalian & Sengketa.Order disputes — include the order number. See our Refund & Dispute Policy.
Laporan kekayaan intelektual — email dengan bukti kepemilikan hak dan tautan listing yang dipermasalahkan.Intellectual property reports — email with proof of rights ownership and a link to the listing concerned.