← Kembali ke berandaBack to home

Kebijakan PrivasiPrivacy Policy

Berlaku sejak 10 Agustus 2026 · Versi 1.0 · PT Kartu Digital Indonesia Effective 10 August 2026 · Version 1.0 · PT Kartu Digital Indonesia

PT Kartu Digital Indonesia ("TokoKartu", "kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki. Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya. PT Kartu Digital Indonesia ("TokoKartu", "we") respects your privacy. This policy explains what personal data we collect, why we collect it, how we use it, and what rights you have. We process personal data in accordance with Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection and its implementing regulations.

Saat iniRight now

Selama masa pra-peluncuran, satu-satunya data yang kami kumpulkan dari situs ini adalah data pendaftaran daftar tunggu: nama, alamat email, kota (opsional), dan peran yang Anda pilih. Data ini disimpan pada layanan formulir Google dan hanya digunakan untuk mengabari Anda tentang peluncuran. During pre-launch, the only data we collect through this site is your waitlist registration: name, email address, city (optional), and the role you select. This is stored in Google's form service and used only to tell you about the launch.

1. Pengendali data1. Data controller

Pengendali data pribadi adalah PT Kartu Digital Indonesia, Ruko Versailes Blok FG No. 12, Kota Tangerang Selatan, Banten 15326, Indonesia. Pertanyaan mengenai privasi dapat dikirim ke tokokartu.id@outlook.com. The data controller is PT Kartu Digital Indonesia, Ruko Versailes Blok FG No. 12, Kota Tangerang Selatan, Banten 15326, Indonesia. Privacy questions can be sent to tokokartu.id@outlook.com.

2. Data yang kami kumpulkan2. Data we collect

a. Daftar tunggu (berlaku sekarang)a. Waitlist (applies now)

Nama dan alamat emailName and email address
Kota (opsional) dan peran (pembeli atau penjual)City (optional) and role (buyer or seller)

b. Akun dan transaksi (setelah peluncuran)b. Account and transactions (after launch)

Data akun: nama, email, nomor telepon, kata sandi terenkripsiAccount data: name, email, phone number, encrypted password
Data pengiriman: alamat penerima dan nomor pelacakanDelivery data: recipient address and tracking number
Data transaksi: riwayat pesanan, nilai, biaya, dan status pembayaranTransaction data: order history, values, fees, and payment status
Data verifikasi penjual: dokumen identitas dan dokumen usaha, serta rekening bank untuk pencairanSeller verification data: identity and business documents, and the bank account used for settlement
Komunikasi: pesan chat antar pengguna dan korespondensi dengan tim dukunganCommunications: chat messages between users and correspondence with our support team

c. Data teknisc. Technical data

Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan data log dasar yang dibutuhkan untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan. IP address, device type, operating system, and basic log data needed to operate and secure the service.

Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau kredensial perbankan Anda. Data pembayaran diproses langsung oleh gateway pembayaran berlisensi. We do not store your card numbers or banking credentials. Payment details are processed directly by the licensed payment gateway.

3. Dasar dan tujuan pemrosesan3. Basis and purpose of processing

PersetujuanConsent

Pendaftaran daftar tunggu dan email pemasaranWaitlist registration and marketing emails

Pelaksanaan perjanjianPerformance of a contract

Membuat akun, memproses pesanan, mengelola pencairan danaCreating an account, processing orders, managing settlement

Kewajiban hukumLegal obligation

Pembukuan, perpajakan, dan pencegahan penipuanAccounting, taxation, and fraud prevention

Kepentingan sahLegitimate interest

Keamanan platform, penyelesaian sengketa, dan peningkatan layananPlatform security, dispute resolution, and service improvement

4. Berbagi data4. Sharing your data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikan data hanya sejauh diperlukan kepada: We do not sell your personal data. We share it only as far as necessary with:

Pihak lawan transaksi — penjual menerima nama dan alamat pengiriman pembeli agar pesanan dapat dikirim; pembeli melihat nama toko penjual.The other party to a transaction — a seller receives the buyer's name and delivery address so the order can be shipped; a buyer sees the seller's shop name.
Gateway pembayaran berlisensi — untuk memproses pembayaran dan pencairan dana.The licensed payment gateway — to process payments and settlements.
Jasa pengiriman — untuk mengantar pesanan.Delivery providers — to deliver orders.
Penyedia infrastruktur — hosting, email, dan analitik, yang terikat kewajiban kerahasiaan.Infrastructure providers — hosting, email, and analytics, bound by confidentiality obligations.
Otoritas berwenang — bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.Competent authorities — where required by law.

5. Penyimpanan dan transfer5. Storage and transfer

Data disimpan selama akun Anda aktif dan setelahnya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, khususnya kewajiban pembukuan dan perpajakan. Data pendaftaran daftar tunggu dihapus atas permintaan Anda atau paling lambat 24 bulan setelah peluncuran publik jika Anda tidak membuat akun. Data is retained while your account is active and afterwards for as long as needed to meet legal obligations, in particular accounting and tax record-keeping. Waitlist data is deleted on your request, or at the latest 24 months after public launch if you do not open an account.

Sebagian penyedia layanan kami memproses data di luar Indonesia. Dalam hal itu kami memastikan tersedia perlindungan yang setara sesuai UU PDP. Some of our service providers process data outside Indonesia. Where that happens we ensure an equivalent level of protection as required by the Personal Data Protection Law.

6. Keamanan6. Security

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk enkripsi saat transit (HTTPS), penyimpanan kata sandi dalam bentuk hash, pembatasan akses internal berbasis peran, dan pencatatan aktivitas. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan Anda dan otoritas sesuai ketentuan yang berlaku. We apply reasonable technical and organisational measures, including encryption in transit (HTTPS), hashed password storage, role-based internal access limits, and activity logging. No system is entirely without risk; in the event of a personal data breach we will notify you and the authorities as required.

7. Hak Anda7. Your rights

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022, Anda berhak untuk: Under Law No. 27 of 2022, you have the right to:

memperoleh informasi dan mengakses data pribadi Anda;be informed about and access your personal data;
memperbaiki data yang tidak akurat;correct inaccurate data;
menghapus data atau meminta pemusnahan;delete your data or request its destruction;
menarik persetujuan;withdraw consent;
menolak pengambilan keputusan otomatis dan membatasi pemrosesan;object to automated decision-making and restrict processing;
memperoleh salinan data Anda dalam format yang lazim digunakan;obtain a copy of your data in a commonly used format;
mengajukan keberatan atau gugatan atas pelanggaran pelindungan data pribadi.complain about or seek redress for a personal data protection breach.

Untuk menggunakan hak tersebut, kirim permintaan ke tokokartu.id@outlook.com. Kami menanggapi dalam waktu 3 x 24 jam kerja dan menyelesaikan permintaan paling lambat 14 hari kerja. To exercise these rights, email tokokartu.id@outlook.com. We acknowledge requests within 3 x 24 working hours and complete them within 14 working days at the latest.

8. Cookie dan pelacakan8. Cookies and tracking

Situs pra-peluncuran ini tidak menggunakan cookie pelacakan atau iklan. Kami hanya menyimpan preferensi bahasa Anda secara lokal di peramban (localStorage) agar pilihan tersebut diingat. Preferensi ini tidak dikirim ke server kami. This pre-launch site does not use tracking or advertising cookies. We only store your language preference locally in your browser (localStorage) so the choice is remembered. This preference is not sent to our servers.

9. Anak-anak9. Children

Layanan ini tidak ditujukan bagi anak di bawah 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika Anda meyakini kami telah melakukannya, hubungi kami dan data tersebut akan kami hapus. The service is not directed at children under 17. We do not knowingly collect children's data without parental or guardian consent. If you believe we have, contact us and we will delete it.

10. Perubahan kebijakan10. Changes to this policy

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Perubahan material akan diberitahukan melalui email. We may update this policy. The current version is always published on this page with an updated effective date. Material changes will be notified by email.